Mercedes
me connect

/media/filer_public/2014/08/22/multbeamled_overview_02_248x140.jpg
/media/filer_public/2014/08/22/multibeamled_overview_01_623x351.jpg

Mercedes me connect łączy kierowcę, pojazd i cyfrowy świat. Takie usługi, jak zarządzanie przeglądami, telediagnostyka, "W razie wypadku", "W razie awarii" oraz telefon alarmowy Mercedes-Benz są bardzo realnym wsparciem dla kierowcy w sytuacjach codziennych i wyjątkowych.

Kierowca może wszędzie połączyć się z samochodem za pomocą smartfona, tabletu czy komputera i np. sprawdzić, gdzie zaparkował auto oraz ile jest paliwa w zbiorniku. Także ogrzewanie postojowe można uruchomić i zaprogramować zdalnie. 

1

Cyfrowe połączenie z pojazdem.

Media

Więcej informacji

/media/filer_public/2014/08/22/multbeamled_additional-info_748x421.jpg

Po zakończeniu realizacji ilustracji i filmów mogły nastąpić zmiany w produkcie.

Działanie usług Mercedes me connect umożliwia zintegrowany w pojeździe moduł KOM z własną kartą SIM, służący do bezpiecznego transferu danych z samochodu i do samochodu.

Za pomocą aplikacji internetowej Remote Online kierowca może na smartfonie zlokalizować swój zaparkowany samochód, sprawdzić poziom paliwa w zbiorniku lub ciśnienie w oponach oraz uruchomić bądź zaprogramować ogrzewanie postojowe. W pojazdach z napędem elektrycznym możliwe są dodatkowo programowanie ustawień ładowania oraz planowanie trasy, uwzględniające zasięg elektryczny i pokazujące publiczne stacje ładujące. Wyposażenie dodatkowe Remote Online umożliwia wygodne konfigurowanie aplikacji Mercedes-Benz na smartfonie.

W ramach Usług Podstawowych Mercedes me connect, w razie konieczności pojazd może także samoczynnie nawiązać połączenie z Mercedes-Benz. Usługi zarządzania przeglądami i telediagnostyki monitorują odstępy międzyprzeglądowe oraz zużycie ważnych, objętych diagnozą części. Gdy konieczny jest przegląd serwisowy, pojazd sygnalizuje to autoryzowanemu serwisowi Mercedes-Benz.

Inne Usługi Podstawowe, dla których przekaźnikiem jest moduł komunikacyjny: Usługa "W razie awarii" po naciśnięciu przycisku łączy z Service24h Mercedes-Benz. Jednocześnie wysyła dane lokalizacyjne i istotne informacje o pojeździe, aby pomoc drogowa przybyła na miejsce awarii szybko i optymalnie przygotowana. Usługa "W razie wypadku" łączy kierowcę z Centrum Obsługi Klienta Mercedes-Benz, które może zainicjować działania w celu odholowania samochodu. Jeśli w czasie wypadku zadziałały poduszki powietrzne czy napinacze pasów, uruchamia się telefon alarmowy Mercedes-Benz. Pojazd automatycznie nawiązuje połączenie alarmowe z centralą alarmową Mercedes-Benz – przekazując także dane lokalizacyjne. Zostaje też nawiązane połączenie głosowe z pasażerami samochodu, aby w sytuacji kryzysowej możliwe było maksymalnie szybkie rozpoczęcie działań ratunkowych. Telefon alarmowy można też uruchomić ręcznie.

Usługa Live Traffic Information umożliwia odbiór aktualnych i precyzyjnych informacji o ruchu drogowym w czasie rzeczywistym. Dzięki niej system nawigacyjny COMAND Online może dostosować planowanie trasy do aktualnej sytuacji na drogach.

Zasadniczo każdy użytkownik sam decyduje, z jakich usług chce korzystać i jakie dane chce udostępniać. Jedynie telefon alarmowy Mercedes-Benz oraz Live Traffic Information (w połączeniu z COMAND Online) są aktywowane fabrycznie. Aby chronić informacje i systemy w pojeździe przed dostępem osób nieuprawnionych, pojazd nie jest połączony z Internetem bezpośrednio, ale za pomocą bezpiecznego połączenia VPN z Daimler Vehicle Backend. Te specjalnie chronione serwery zapewniają bezpieczny transfer danych. 

Usługi Mercedes me connect są dostępne dla pojazdów Mercedes-Benz wybranych typoszeregów od września 2014 r., jednak jeszcze nie we wszystkich krajach.

1

Dostępność w klasach pojazdów

Pokrewne tematy